服务方案 为什么选择 OCTC 关于我们 联系我们

深耕粤港澳大湾区
为出海企业交付
可信赖的 IT 基础设施

OCTC 欧兰通讯自 2007 年起专注跨境 ICT 与数据中心服务,依托香港与广州双枢纽,为企业在内地、香港及海外市场提供 IT 外包与驻场运维的一体化交付。

2007成立年份
2香港 · 广州双办公室
24×7中英双语技术支持
30–50%服务台外包成本优化
3 地

香港、广州、深圳团队协同,熟悉各地合规要求与商业文化

30–50%

双语服务台相较企业自建模式,成本优化区间为 30–50%

单一窗口

由单一项目经理全程负责,避免多方供应商之间的责任真空

合同约定

响应时效、到场时限与报告口径,均于合同中逐项约定

服务方案

两项核心服务
覆盖企业 IT 交付全周期

服务范围保持聚焦,交付责任明确界定。两项服务可独立采购,亦可组合为一体化交付方案。

索取服务说明
01

IT 外包服务

Managed IT Services

以服务化方式承接企业 IT 运维,将波动的人力与资本投入转化为可预测的月度费用。

服务台现场支持网络安全
了解服务详情
02

数据中心值守外包

Smart Hands & O&M

派驻工程师常驻客户机房,覆盖设备签收、上架、布线至故障应急处置的全流程。

驻场值守代维服务基础设施
了解服务详情
为什么选择 OCTC

多地运营的 IT 交付,
关键在于责任主体清晰

IT 交付的难点并不在技术实现,而在于跨地域、跨语言、跨监管环境下的责任归属。以下六点是 OCTC 与通用型集成商的根本差异。

01

十七年专注单一领域

自 2007 年起持续投入数据中心与跨境电信增值业务,不涉足泛化集成。

02

三地团队,统一标准

香港、广州、深圳团队熟悉各地合规要求与商业文化,交付标准不因区域而降低。

03

成本结构可预期

人力、机房与线路按服务打包为月度费用,预算可提前规划,避免突发故障带来的预算外支出。

04

交付流程标准化

从受理、派工到验收按统一流程执行,服务质量不因人员更替或项目差异而波动。

05

中英双语一线支持

服务台与驻场工程师均以中英双语交付,总部与当地团队之间无需额外翻译环节。

06

服务承诺合同化

响应时效、到场时限与报告口径逐项写入合同,避免口头承诺与实际交付之间的偏差。

关于我们

以现场交付能力
为核心的 ICT 服务商

广州欧兰通讯科技有限公司(下称“OCTC”)是粤港澳大湾区领先的资讯及通讯科技、网络及系统集成服务供应商。我们的办公室位于香港和广州。OCTC 在香港和中国内地提供广泛的资讯及通讯科技及管理服务,帮助企业创造价值,确保有效的业务运作和沟通。

OCTC 提供广泛的信息通信技术以及网络与系统集成服务,包括一站式管理服务、网络服务、网络与系统集成、数据中心服务、网络设备供应及其他量身定制的解决方案,以满足客户与合作伙伴的不同需求;并以完整的 24×7 客户服务与技术支持,为客户提供稳定的服务保障。

我们的团队由认证工程师与专业项目经理组成,提供创新的解决方案以应对关键任务,简化客户的操作。OCTC 亦协助电信运营商与企业客户提升收入,并为整体服务增加价值。

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